購買寵物,這些事項要注意!

近日，普陀消費者楊女士投訴稱在某寵物店內購買了一只灰色緬因貓，當天回家后發現寵物行為異常，晚上送寵物醫院體檢時發現貓患有嚴重耳道疾病并攜帶貓冠狀病毒，找商家協商賠償事宜，商家推三阻四，楊女士感覺被欺騙。活體寵物一定要有相應的檢驗檢疫證明，消費者購買寵物前，最好要求商家提供檢疫證明等證件。購買活體寵物時，口頭約定或承諾事項要寫入合同條款。寵物買回家生病或死亡后雙方責任的界定最好明確注明，在合同約定期內對購買的活體寵物進行健康體檢等，認真仔細閱讀合同條款。萬里市場監督管理所提醒，消費者合法權益受損時可保存好相關證據材料，向當地市場監督管理局12315熱線投訴舉報，或向當地消保委組織尋求幫助，維護自身權益。