規范寵物醫療,還有很長的路要走

養寵家庭越來越多，寵物醫療市場迅猛發展，但另一方面，這一市場成了消費者投訴的重災區，主要被詬病的是收費不透明、過度檢查、再次加價、誤診造成更大傷害等問題。而寵物醫療是非常專業的領域，寵物主人只有被動接受的份。要降低高昂的寵物醫療費用，首先需要分析寵物醫療費用的構成。寵物不會說話，就導致了獸醫在診斷中必須更多地依賴檢查結果作為診斷依據，那么檢查所需要的設備、藥品就是必然的成本。動物的醫療儀器和藥品采購成本與人類的不相上下，但使用次數卻只有后者的十分之一，甚至更低。這就導致分攤到單價時，價格較貴。除了設備和藥品，動物診療中的人力成本也更高，因為有些動物檢查要靠麻醉和保定（鉗制動物）使動物固定，這些都需要受過專業訓練的醫療助理輔助完成。此外，由于行業競爭加劇，為了方便治療，鎖定顧客，一些寵物醫院也在不斷增加新的醫療輔助設備。這部分“剛性成本”的存在，是導致寵物醫療收費整體偏高的重要原因。對此，相關部門應明確和規范動物診療項目的定價標準，并加強監督檢查，以保障消費者的權益。同時，完善寵物醫療保險制度和服務，引入強有力的承保方監督醫療企業的醫療過程，通過商業規則下的利益制衡促進寵物醫療價格合理化，減輕寵主負擔。這也是推高醫療費用的一個人為因素。所以，加強寵物醫生的在職培訓和教育，提高其專業素養和診療水平，和降低醫療費用也密切相關。如倡導給寵物定期免疫，有效防止犬瘟、貓瘟等治療費用高昂的疾病發生。