小狗買來幾天就生病,商家表示不會退款可免費換

近日，一名為施女士的市民認為自己買到了品質不好的“星期狗”，并被強行捆綁消費，希望能全額退款。沒有提前告知金額的情況下，施女士又被要求刷支付碼交辦狗證及小狗未來15年打疫苗的錢2600多元，共花費8200元。2月8日，當施女士返回寵物店討要說法時，對方表示，可以先把小狗收回狗場治療，治療好了再還給施女士。2022年7月18日，深圳分店因合同違法行為被罰款5000元；同年4月15日和6月13日，杭州分店因未明碼標價被警告并罰款。隨后，施女士投訴到了硚口區工商所，希望寵物店能夠賠償8200元的全部損失。2月13日，硚口區工商所的工作人員前往寵資寵味進行協商，但未能取得成果。