南航在白云機場推出國內首個寵物出行服務專區

1月22日，中國南方航空（以下簡稱“南航”）在廣州白云國際機場T2航站樓正式開放了寵物出行服務專區，這是國內首家在機場內設立的專屬寵物功能服務區，旨在更好地滿足旅客攜帶萌寵同機飛行的個性化需求。

南航在T2航站樓的到達行李提取區設立了愛寵樂園，分為萌犬提取區和喵星提取區，可為旅客提供舒適的等待環境。這個專區的設計以綠色和大地色為主，營造出溫馨的氛圍，并設有休閑等候區，為寵主提供了休息和交流的平臺。

南航與寵物服務合作商還為有需要的寵物提供專業服務，包括簡易體檢服務和醫療咨詢。如果旅客希望享受更便利的服務，寵物樂園還可以提供寵物專車配送到家等個性化定制服務。此外，南航還將利用電子顯示屏幕實時分享寵物交付的圖片和視頻信息，讓旅客更加放心。

除了愛寵樂園，南航還在T2出發廳國內超規行李托運柜臺設立了愛寵驛站，為攜帶寵物的旅客提供一站式服務，包括寵物專屬登機牌、免費寵物網兜發放和寵物收運等。旅客可以通過南航的官方渠道提前24小時預約這項服務，并在出行當天提前2小時抵達航站樓，攜帶符合規定的寵物航空箱和小動物檢驗檢疫證明，即可前往愛寵驛站辦理托運手續。

據南航愛寵服務項目負責人介紹，南航依托行李全流程追蹤系統，覆蓋國內20個機場，為旅客提供了寵物托運狀態與運輸節點圖片的實時查詢服務，通過南航官方App即可實時查看愛寵同機飛行的美好瞬間。